A passagem orienta a continuidade
A passagem reúne o contexto que a doula titular considerou necessário para a cobertura. Ela deve ser lida em conjunto com os módulos autorizados e com a comunicação profissional combinada.
Como abrir
- Entre no Portal da Backup.
- Abra a notificação ou o menu Passagem de caso.
- Selecione a gestante atribuída.
- Confira a doula titular e a vigência.
- Abra a passagem enviada.
- Observe o status exibido.
O que revisar
- Resumo atual da situação.
- Objetivo e tipo da cobertura.
- Próximos compromissos.
- Pontos de atenção.
- Hospital ou maternidade.
- Equipe de parto.
- Acompanhante e emergência.
- Alertas e orientações.
- Documentos ou módulos mencionados.
- Canal de contato da titular.
Como lidar com dúvidas
- Anote o ponto que precisa de esclarecimento.
- Confira se a informação está em outro módulo autorizado.
- Não presuma dados ausentes.
- Contate a doula titular pelo canal combinado.
- Quando necessário, solicite atualização da passagem.
- Só confirme depois de compreender o conteúdo essencial.
Não use um rascunho como orientação oficial
Considere a passagem válida para o fluxo quando ela estiver oficialmente enviada. Em caso de dúvida sobre o estado, confirme com a titular.
Não copie todo o conteúdo para aplicativos externos
Use o Portal da Backup como referência principal. Compartilhamentos externos podem expor dados e perder a rastreabilidade.
Visualização e confirmação
Abrir a passagem pode registrar a visualização. A confirmação formal é uma etapa separada e deve ser concluída quando você terminar a revisão.
Seu retorno ajuda a manter a Central clara, completa e atualizada.