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Como usar Rede de backups

Entenda o fluxo completo para organizar profissionais, convites, coberturas, permissões, passagens de caso e continuidade do cuidado.

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O que é a Rede de backups

A Rede de backups é o espaço do Portal da Doula destinado a organizar profissionais que poderão atuar em coberturas autorizadas. Ela conecta cadastro profissional, convite de acesso, atribuição a uma gestante, vigência, permissões, passagem de caso e acompanhamento do recebimento.

O ciclo completo

  • Cadastrar a profissional e conferir os dados de contato.
  • Enviar o convite para criação do acesso individual.
  • Aguardar a profissional concluir o primeiro acesso.
  • Atribuir a profissional a uma gestante específica.
  • Definir tipo, datas e permissões da cobertura.
  • Preparar e enviar oficialmente a passagem de caso.
  • Acompanhar visualização e confirmação.
  • Encerrar ou deixar vencer a cobertura quando o período terminar.

Como começar

  1. Entre no Portal da Doula.
  2. Abra Rede de backups no menu lateral.
  3. Revise os indicadores e as coberturas já existentes.
  4. Confira se a profissional já está cadastrada antes de criar um novo registro.
  5. Use o cadastro e o convite para preparar o acesso individual.
  6. Somente depois vincule a profissional a uma gestante.

O que revisar antes de atribuir uma gestante

  • Nome e contato corretos da profissional.
  • Convite aceito e acesso criado.
  • Gestante correta.
  • Motivo e tipo da cobertura.
  • Data inicial e data final.
  • Permissões estritamente necessárias.
  • Disponibilidade e ciência da profissional.
  • Informações que precisarão entrar na passagem de caso.

Princípio do menor acesso

A profissional backup não deve receber acesso amplo por conveniência. Libere apenas as informações necessárias à cobertura, para a gestante correta e durante o período definido. O vínculo profissional não substitui a necessidade de vigência e permissões.

Cadastro não é cobertura

Cadastrar uma profissional na rede ou enviar um convite não significa que ela já possa consultar uma gestante. O acesso operacional depende da atribuição específica e das regras definidas para aquela cobertura.

Boa prática operacional

Mantenha mais de uma profissional confiável na rede, mas organize cada cobertura individualmente. Isso evita improvisos, reduz falhas de comunicação e torna a continuidade do cuidado rastreável.

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Conteúdo oficial Doular Público: Guia para Doulas · Última atualização: 15/07/2026